Anwendungsfall · Dokumente

Aus eingehenden Dokumenten wird ein kontrollierter Datenprozess.

Automatisierung kann Dokumente klassifizieren, definierte Angaben erfassen und Folgeprozesse vorbereiten. Unsichere Inhalte und verbindliche Freigaben bleiben sichtbar.

Ausgangslage

Lesen, übertragen, prüfen und weiterleiten wiederholt sich

Rechnungen, Formulare, Bestellungen oder andere Dokumente treffen als PDF, Scan oder Anhang ein. Mitarbeitende suchen die benötigten Angaben und übertragen sie in das zuständige System.

Die technische Eignung hängt stark von Dokumenttyp und Qualität ab. Deshalb wird der Workflow mit repräsentativen Normalfällen, schlechten Scans und echten Ausnahmen getestet.

Ablauf

So kann der kontrollierte Workflow aussehen

Die Darstellung ist ein fachliches Prozessbild. Systeme, Regeln und Freigabepunkte werden erst nach Prüfung des tatsächlichen Ablaufs festgelegt.

  1. 01Dokument empfangen
  2. 02Dokumenttyp erkennen
  3. 03Angaben extrahieren
  4. 04Pflichtfelder prüfen
  5. 05Referenz abgleichen
  6. 06Ausnahme freigeben
  7. 07System übergeben

Teal markiert einen bewussten menschlichen Prüf- oder Entscheidungspunkt.

Was sich automatisieren lässt

WORKFLOW

Klassifikation

Abgestimmte Dokumenttypen erkennen und dem passenden Ablauf zuordnen.

Extraktion

Benötigte Kopf-, Positions- oder Referenzdaten strukturiert erfassen.

Formale Prüfung

Pflichtfelder, Formate und definierte Abgleiche ausführen.

Routing

Dokumente und Daten anhand nachvollziehbarer Regeln an Freigabe oder System übergeben.

Was menschlich verantwortlich bleibt

KONTROLLE

Unleserliche Inhalte

Niedrige Erkennungssicherheit führt zur manuellen Kontrolle.

Fachliche Bewertung

Bedeutung, Angemessenheit und rechtliche Wirkung werden nicht automatisch beurteilt.

Freigabe

Verbindliche Buchungen oder Entscheidungen folgen den abgestimmten Verantwortlichkeiten.

Neue Dokumenttypen

Unbekannte Varianten werden nicht ungeprüft in bestehende Regeln gedrückt.

Technische Einbindung

Passend zum vorhandenen Systemzugang

Mögliche Übergaben reichen von einer prüfbaren Tabelle bis zur direkten API-Anbindung. Der Automatisierungsgrad richtet sich nach Dokumentqualität, Volumen, Risiko und Systemzugang.

  • E-Mail
  • PDF/Scan
  • DMS
  • SharePoint
  • ERP
  • API

Strukturierte Daten mit einem klaren Ausnahmeweg

Normalfälle werden schneller vorbereitet, während unsichere Dokumente gezielt bei der zuständigen Person landen. Jede Übergabe behält einen nachvollziehbaren Bezug zur Quelle.

Nächster Schritt

Diesen Ablauf im eigenen Unternehmen prüfen?

Wir starten mit einem konkreten Eingang, den beteiligten Systemen und echten Ausnahmefällen. So wird aus einer Idee ein belastbarer nächster Schritt.

Dokumentenprozess prüfen lassen