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Prozess­automatisierungfür KMU in der Region.

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MSB sitzt in Tübingen und unterstützt Unternehmen dabei, wiederkehrende Abläufe zu klären, schrittweise zu automatisieren und sauber in den Arbeitsalltag zu übergeben.

Wir arbeiten mit bestehenden Systemen. KI kommt nur dort zum Einsatz, wo sie gegenüber einer festen Regel einen klaren Vorteil hat.

Regionale Zusammenarbeit

Nähe ist hilfreich, wenn Prozesswissen verteilt ist.

Bei Automatisierung geht es selten nur um Software. Entscheidend ist, dass Fachlichkeit, Technik und spätere Nutzung zusammenpassen.

Prozesswissen zusammenbringen

Fachbereich, IT und spätere Nutzende beschreiben denselben Ablauf aus unterschiedlichen Perspektiven. Wir machen Übergaben und Ausnahmen sichtbar.

Pilot im Alltag prüfen

Ein kleiner Workflow wird mit typischen Fällen und bewusst gewählten Ausnahmen getestet, bevor weitere Systeme angebunden werden.

Verantwortung klar übergeben

Prüfpunkte, Dokumentation und Zuständigkeiten gehören zur Lösung – nicht erst zur Nacharbeit.

Typische Ausgangspunkte

Nicht die Branche entscheidet, sondern der Ablauf.

Besonders prüfenswert sind wiederkehrende Informations- und Verwaltungsprozesse mit klaren Eingängen, Ergebnissen und Verantwortlichen.

Praxisbeispiele vergleichen
  • Anfragen aus E-Mail oder Formular strukturiert in CRM und Aufgaben überführen
  • wiederkehrende Reports aus abgestimmten Datenquellen vorbereiten
  • Dokumente und Pflichtangaben prüfen, ohne Ausnahmen zu verstecken
  • administrative Schritte in HR und Verwaltung klar koordinieren

Leistungsgebiet

Regional verankert, bei Bedarf remote umsetzbar.

Unser Sitz ist in Tübingen. Der regionale Schwerpunkt umfasst Tübingen, Reutlingen und Stuttgart; geeignete Projekte lassen sich darüber hinaus remote begleiten.

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Nächster Schritt

Welcher Ablauf soll in Ihrem Unternehmen verlässlicher werden?

Im kostenlosen Automation Check betrachten wir einen konkreten Prozess – ohne Toolvorgabe und ohne Projektbindung.

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